Instructivo para el uso del sistema "Autogestión del Contribuyente y Portal de Pagos Electrónicos" de la Municipalidad de Las Termas de Río Hondo
Por medio de la página del Municipio, se accederá a la sección de “AUTOGESTIÓN DEL CONTRIBUYENTE”.
Esta sección, que es de acceso seguro por medio de un “Código de Gestión”, le permitirá al Contribuyente consultar su deuda y pagar la misma por múltiples canales habilitados tales como Tarjetas de Crédito, Débito o Efectivo por RapiPago y PagoFácil.
A partir de este servicio, el Contribuyente podrá pagar sus tributos cómodamente desde cualquier lugar con sólo contar con internet y poder acceder a la página.
¿Cómo y de dónde obtiene el Contribuyente el código de gestión único “CUG” para acceder?
Este código es equivalente a una clave personal, será entregado por el Municipio cuando el contribuyente lo solicite, haciendo la salvedad de la importancia de no divulgarlo y guardarlo en lugar seguro.
¿Una vez que se tiene el código CUG, cómo se accede al Portal de Autogestión?
Desde la página institucional del Municipio, sección “AutoGestión” o directamente mediante link de la página de Autogestión.-
El contribuyente debe registrarse como nuevo usuario, creando su usuario y contraseña, una vez obtenido el CUG.
NOTA: Si el Contribuyente ya posee una cuenta de autogestión, sólo debe iniciar sesión con su usuario y contraseña.
Pantalla principal donde se debe crear la cuenta de autogestión:
PANTALLA 1
PANTALLA 2
PANTALLA 3
Deberá ingresar los datos que se le solicitan y crear una contraseña, y registrarse para que el sistema genere el alta de la cuenta de autogestión.-
Una vez que el contribuyente se registró, recibirá un correo electrónico a la casilla que usó como usuario. Deberá confirmar la cuenta de autogestión mediante el acceso que figura en el correo. Una vez realizada la confirmación podrá Iniciar sesión desde la pantalla que se desplegará; con su usuario y contraseña ya dados de alta.-
PANTALLA 4
NOTA: Sólo se permite la creación de un usuario por correo electrónico. Si se intenta dar de alta un usuario con un nuevo CUG y un correo electrónico que ya fue utilizado anteriormente para la creación de un usuario, el sistema arrojará un mensaje de aviso donde informa que ese usuario ya se encuentra registrado. Se deberá utilizar otro correo electrónico.-
¿Cómo se muestran las cuentas y los comprobantes disponibles para el pago de parte del contribuyente?
Pantalla integrada muestra las tasas a cargo del contribuyente y cada una con sus cuentas.
Deberá seleccionar la tasa que desea abonar y luego la cuenta correspondiente, para ver su detalle.
Pantalla en donde se muestran los comprobantes disponibles para el pago con sus intereses si están vencidos.
Permite que el contribuyente seleccione la deuda que desea pagar, para luego elegir el medio de pago...
IMPORTANTE: El portal de pagos que usará el municipio dependerá de la empresa que se contrate para tal fin.-
CANAL DE PAGO 1
Pudiendo ser por medio de canales como RapiPago y PagoFácil, o a través de pago con tarjetas de crédito y de débito
CANAL DE PAGO 2
IMPORTANTE: La pantalla de pagos, se abre en nueva ventana/solapa; para salir del portal se recomienda cerrar esa ventana/solapa y salir desde el ícono de salida de la pantalla principal arriba a la derecha. Una vez realizado el pago, el portal le devolverá el comprobante correspondiente.-